پشت مدلهای پیشرفتهی هوش مصنوعی که دنیای فناوری را دگرگون کردهاند، ارتشی از انسانها قرار دارد. این افراد با دستمزدهای بالا، مغز ماشینها را آموزش میدهند و نقش حیاتی در تربیت هوش مصنوعی ایفا میکنند. برخلاف تصور عمومی، یادگیری ماشینها بدون هدایت انسانها ممکن نیست و هزاران متخصص در این پشت صحنه فعالاند.
آموزش ماشینها با نیروی انسانی
برندن فودی، مدیرعامل و یکی از بنیانگذاران استارتاپ مرکور (Mercor)، در گفتوگویی اعلام کرده است که شرکتش روزانه بیش از ۱.۵ میلیون دلار به پیمانکارانی پرداخت میکند که وظیفهی آموزش مدلهای هوش مصنوعی را برعهده دارند.
مرکور تیمهایی از متخصصان انسانی را برای آموزش مدلهای هوش مصنوعی سازماندهی میکند؛ تیمهایی که حتی با شرکتهای بزرگی مانند OpenAI و Anthropic نیز همکاری دارند. این شرکت پس از جذب سرمایهی جدید، به ارزش ۱۰ میلیارد دلار رسیده و رشد آن در صنعت هوش مصنوعی چشمگیر بوده است. فودی میگوید:
«مرکور با سرعتی باورنکردنی رشد میکند و ما در حال ساخت شغلی تازه برای عصر هوش مصنوعی هستیم.»
ارتش انسانی در خدمت ماشینها
بر اساس گزارش بیزنساینسایدر، مرکور یکی از چندین استارتاپی است که شرکتهای بزرگ فناوری برای آموزش مدلهای خود به آنها تکیه میکنند. طبق آمار منتشرشده در لینکدین، این شرکت اکنون بیش از ۳۰ هزار پیمانکار فعال دارد که در حوزههای مختلفی از جمله مهندسی نرمافزار، امور مالی، پزشکی و حقوق فعالیت میکنند.
این متخصصان، به مدلهای هوش مصنوعی درک انسانی و قضاوت واقعگرایانه میآموزند — مهارتی که هنوز هیچ ماشینی بهطور کامل در آن موفق نشده است.
ظهور شغلی تازه در دنیای فناوری
فودی در یکی از پستهای وبلاگی خود نوشته است:
«میلیونها نفر در دهه آینده، قضاوت، ظرافت و سلیقهای را به ماشینها آموزش خواهند داد که تنها در انسانها وجود دارد. آنها دیگر کارهای تکراری انجام نمیدهند، بلکه ایجنتهای هوشمندی میسازند که همان کار را میلیونها بار بهتر انجام میدهند.»
این گفته، بیانگر ظهور نسلی جدید از مشاغل مرتبط با آموزش هوش مصنوعی است که در آن انسانها به مربیان و ناظران هوش مصنوعی تبدیل میشوند.
فرصتهای شغلی میلیاردی در سیلیکونولی
آموزش چتباتهای هوش مصنوعی به یکی از پرسودترین حرفههای دنیای فناوری تبدیل شده است.
برخی از مربیان هوش مصنوعی تا ساعتی ۱۰۰ دلار درآمد دارند — از متخصصانی که فرهنگ اینترنت را به چتبات «گراک» شرکت xAI میآموزند تا کسانی که مدلها را در حوزههایی مانند زبان ژاپنی یا تحلیل مالی آموزش میدهند.
بهگزارش فوربز، ثروت مدیران شرکتهای فعال در این حوزه سرسامآور است:
ادوین چن (مدیرعامل Surge AI) با ۳۷ سال سن، حدود ۱۸ میلیارد دلار دارایی دارد.
الکساندر وانگ و لوسی گو، همبنیانگذاران Scale AI نیز بهترتیب ۳.۲ و ۱.۴ میلیارد دلار ثروت دارند.
در همین حال، هزاران فریلنسر در سراسر جهان با برچسبگذاری داده و آموزش مدلها، هزاران دلار در ماه درآمد کسب میکنند — هرچند این کار گاهی تکراری و خستهکننده است.
آیندهای که انسان و ماشین در کنار هم میسازند
پروژههایی مانند مرکور نشان میدهند که آیندهی هوش مصنوعی، بدون نیروی انسانی ممکن نیست.
در واقع، «ارتش پنهان هوش مصنوعی» همان انسانهایی هستند که به ماشینها یاد میدهند چگونه فکر کنند، تصمیم بگیرند و رفتار انسانمحور داشته باشند.

